Эквайринг Ozon: сколько процентов и где это видно

Эквайринг Ozon означает плату за приём оплаты у покупателя: 1,5% от цены товара. Ozon списывает эту сумму с каждой продажи отдельной строкой, вместе с вознаграждением за продажу и логистикой. Ставка не зависит от типа товара и категории: в отличие от вознаграждения, которое колеблется от 17 до 52%, эквайринг всегда 1,5%.

Сколько составляет эквайринг Ozon

Ставка фиксированная: 1,5% от цены, которую платит покупатель. Она не связана с типом товара, в отличие от вознаграждения за продажу, где разброс от 17 до 52% в зависимости от категории. Эквайринг платят все продавцы одинаково, независимо от схемы продажи, будь то FBO, FBS или rFBS: оплату в любом случае принимает Ozon при оформлении заказа, и обработка платежа стоит одинаково.

Где видно, сколько эквайринга списали

Эквайринг входит в состав удержаний с каждой продажи и показан отдельной строкой в финансовой отчётности личного кабинета, рядом с вознаграждением и логистикой. Спутать его с вознаграждением Ozon легко, если смотреть только на итоговую сумму удержаний, не разбирая её по строкам. В калькуляторе Плюсомера и в разборе юнит-экономики эквайринг тоже показан отдельно, чтобы эта строка не терялась среди прочих расходов.

Пример: сколько эквайринга спишут с одной продажи

Возьмём органайзер за 890 ₽: эквайринг с этой продажи составит 890 × 1,5% = 13,35 ₽. С товара подороже, например наушников за 1 500 ₽, эквайринг будет 1 500 × 1,5% = 22,5 ₽. Сумма растёт вместе с ценой, потому что ставка процентная, а не фиксированная в рублях, как логистика или обработка отправления.

Почему Ozon вообще берёт эквайринг

Приём оплаты картой или через другие безналичные способы всегда стоит денег: банк и платёжная система берут свой процент за проведение платежа, и эту стоимость кто-то должен покрыть. На своём сайте продавец обычно подключает эквайринг сам и видит эту комиссию в тарифах банка. На маркетплейсе оплату принимает Ozon, поэтому и стоимость обработки платежа Ozon включает в свой счёт отдельной строкой, а не прячет внутри вознаграждения за продажу.

Сколько эквайринг забирает у магазина за месяц

На уровне одной продажи 1,5% выглядят мелочью, а на обороте магазина превращаются в заметную сумму. Возьмём магазин с выручкой 1 000 000 ₽ за месяц: эквайринг с этой выручки составит 1 000 000 × 1,5% = 15 000 ₽. Считать эту строку в общем расчёте прибыли так же обязательно, как и вознаграждение Ozon: куда деваются остальные проценты с выручки, разобрано в статье о том, как посчитать прибыль на Ozon.

Эквайринг во время акций и скидок

Эквайринг считается от цены, которую в итоге платит покупатель, поэтому во время акции сумма в рублях уменьшается вместе со скидкой. Это отличает эквайринг от логистики и обработки отправления, которые считаются в фиксированных рублях за отправление и не зависят от цены: при скидке они остаются прежними и отъедают уже бо́льшую долю от сниженной цены. Как это сказывается на марже в акции целиком, разобрано в статье про акции Ozon для продавцов.

Эквайринг Ozon и банковский эквайринг для своего магазина: не одно и то же

У Ozon есть отдельный продукт: банковский эквайринг для приёма оплаты на собственном сайте или в своей точке продаж, никак не связанный с продажами на маркетплейсе. Комиссия за приём оплаты на самом Ozon, о которой эта статья, удерживается автоматически с каждой продажи на площадке и никак не настраивается продавцом: подключать её отдельно не нужно.

Эквайринг в расчёте юнит-экономики

Строка небольшая, но забывать про неё не стоит: на объёме продаж 1,5% превращаются в заметную сумму за месяц. В формуле юнит-экономики эквайринг идёт следом за вознаграждением Ozon и логистикой: прибыль на единицу = цена − себестоимость − вознаграждение Ozon − логистика − доставка до пункта выдачи − эквайринг − реклама − налог. Подробный разбор всей формулы с примером в статье про юнит-экономику на Ozon.

Как эквайринг соотносится с другими удержаниями Ozon

На фоне вознаграждения за продажу эквайринг выглядит небольшой строкой, но полезно видеть все удержания рядом, чтобы не считать процент на глаз.

Эквайринг здесь самая предсказуемая строка: она не зависит ни от типа товара, ни от объёма, ни от склада, только от цены. Это удобно для быстрой прикидки расходов, даже когда точная ставка вознаграждения ещё не известна.

Эквайринг при возврате товара

Когда товар возвращают, вознаграждение Ozon за эту продажу продавцу возвращается: комиссию с несостоявшейся продажи площадка себе не оставляет. Как именно учитывается эквайринг с уже прошедшего платежа при возврате, в открытых тарифах Ozon отдельно не расписано. Для расчёта прибыли безопаснее ориентироваться на то, что фактически показано в отчёте о реализации за период, а не достраивать логику самостоятельно.

Как эквайринг выглядит в отчёте о реализации

В отчёте о реализации удержания с продажи собраны вместе с вознаграждением Ozon, а логистику, хранение и эквайринг проще свести в общую картину через выгрузку из личного кабинета или через сервис аналитики. Что означает каждая строка самого отчёта, разобрано в статье про отчёт о реализации Ozon.

Ozon принимает разные способы оплаты: банковские карты, СБП и другие варианты на выбор покупателя. В открытых тарифах ставка эквайринга указана единой цифрой, 1,5%, без деления по способу оплаты, поэтому для расчёта прибыли достаточно применять одну ставку независимо от того, как именно заплатил конкретный покупатель.

Что запомнить про эквайринг Ozon

Ставка эквайринга всегда 1,5% от цены покупателя, одинаковая для всех товаров, категорий и схем продажи. Она уменьшается вместе со скидкой во время акций и не подлежит отмене или настройке. Главное не забывать её в расчёте юнит-экономики вместе с вознаграждением Ozon и логистикой: сумма небольшая по одной продаже, но заметная на обороте всего магазина.

Частые вопросы

Сколько процентов эквайринг забирает у продавца на Ozon?

1,5% от цены, которую платит покупатель. Ставка одинаковая для всех товаров и не зависит от категории.

Эквайринг одинаковый для FBO, FBS и rFBS?

Да. Оплату в любом случае принимает Ozon при оформлении заказа, поэтому эквайринг списывается по одной ставке независимо от схемы продажи.

Чем эквайринг Ozon отличается от «эквайринга от Ozon Банка»?

Комиссия за приём оплаты на самом маркетплейсе списывается автоматически с каждой продажи и не требует никаких настроек. Банковский эквайринг для собственного сайта или точки продаж работает отдельно, для приёма платежей вне Ozon, и подключается самостоятельно.

Эквайринг входит в вознаграждение Ozon?

Нет: это отдельная строка удержаний, которая списывается автоматически при любой продаже и отдельно не настраивается. Вознаграждение зависит от типа товара и цены, а эквайринг всегда 1,5% независимо от категории.

Эквайринг считается с полной цены товара или с цены после скидки?

С той цены, которую фактически платит покупатель. Если товар продаётся со скидкой, эквайринг пересчитывается от сниженной цены и уменьшается вместе с ней.

Где учитывать эквайринг при расчёте цены?

В формуле юнит-экономики, вместе с вознаграждением Ozon, логистикой, рекламой и налогом. Проверить цену со всеми удержаниями быстрее всего в калькуляторе Плюсомера.