Товар в пути: деньги уже ушли, а продавать пока нечего

На собственном складе пусто, в кабинете площадки тоже ноль, а перевозчик везёт двести единиц. Товар у магазина есть. Покупатель его пока купить не может. Если смешать эти два факта, легко заказать лишнюю партию или слишком поздно заметить будущий дефицит.

Товар в пути учитывают отдельно от доступного к продаже запаса. Для планирования нужны количество, конкретная поставка, ожидаемая дата доступности и подтверждение этапа. Отметка «машина приехала» ещё не доказывает, что все единицы появились в продаже.

У одной коробки несколько состояний

Плюсомер ведет коробку по маршруту: подготовили, передали перевозчику, доставили, приняли, сделали доступной покупателю. Переход между состояниями подтверждают документом или статусом источника.

Физическое место и принадлежность товара тоже различаются. Вопрос о том, кому принадлежат запасы в конкретный момент, решается по договору и документам. Для управленческого плана отдельно фиксируют, когда единицы реально смогут покрыть спрос.

Поставка успевает, но только на бумаге

Учебный пример: доступны 50 единиц, темп продаж 5 в день. Запаса хватит примерно на 10 дней. В пути 100 единиц с ожидаемой доступностью через 12 дней.

Сумма 50 + 100 = 150 выглядит успокаивающе. Но она не отменяет предполагаемые два дня без товара. План должен показать разрыв между исчерпанием текущих 50 единиц и доступностью следующей партии.

Предположение о темпе условное: спрос может измениться. Его проверяют по дням наличия, сезону и планам продвижения. Расчет помогает увидеть риск, а не предсказать будущее с точностью до заказа.

Откуда берется двойной запас

Поставку на 100 единиц сначала записали в пути. После приемки 80 появились в остатках площадки, но исходную строку не уменьшили. Таблица показывает 180 единиц вместо 100.

Исправление начинается со сверки этапов: 80 приняты, оставшиеся 20 требуют выяснения. Они могут быть в обработке, в расхождениях или в другом подтвержденном состоянии. Называть их потерянными до проверки нельзя.

Частичную приемку отражайте количественно. Одной зеленой отметки «поставка закрыта» недостаточно, если продавцу нужны доступные остатки по SKU. Схему проверки разобрали в материалах про приемку Ozon и приемку Wildberries.

Какая задача нужна сотруднику

«Проверь поставку» оставляет слишком много вариантов. Полезнее написать: «Сверить 20 единиц SKU с номером поставки, проверить акты и статусы, указать новую дату доступности. Если есть расхождение, сохранить документы и открыть обращение по актуальному регламенту».

Регламенты зависят от площадки, модели и вида расхождения. Для Ozon начните с официального раздела FBO, для WB с условий приемки. Универсального срока претензии для любой коробки нет.

В Плюсомере проверьте доступные остатки и продажи, затем сопоставьте их с реестром поставок. Планирование поставок в продукте относится к Ozon; наличие товара на других площадках оценивайте по доступным данным и их статусам. Хорошая первая находка: партия, которая числится в пути дольше, чем предполагал ваш план.

Частые вопросы

Товар в пути уже можно считать доступным?

Нет. Он участвует в плане пополнения, но не заменяет текущий доступный остаток.

Нужно ли включать его в общий запас?

Можно включать в отдельном состоянии принятого контура учета. При смене состояния количество переносят, не прибавляют второй раз.

Какая дата нужна для прогноза?

Дата ожидаемой доступности покупателю. Она может отличаться от даты приезда перевозчика.

Что делать с частичной приемкой?

Разделить подтвержденные количества по состояниям и сверить оставшуюся часть по документам поставки.