Отчёт о реализации Яндекс Маркета: продажи и возвраты без путаницы

Отчёт о реализации Яндекс Маркета помогает разбирать движение товаров: передачу в доставку, доставленные позиции, невыкупы и возвраты. Его используют для проверки продаж, но полной прибыли в нём нет. Чтобы понять заработок магазина, добавьте услуги площадки, себестоимость, продвижение и внешние расходы.

Файл называется знакомо, поэтому хочется взять последнюю сумму и объявить её выручкой. Плюсомер сначала просит посмотреть название листа. «Передано в доставку» ещё не означает «покупатель оставил у себя».

Где найти отчёт

В кабинете Маркета откройте «Финансы → Финансовые отчёты → По реализации» и выберите месяц. Сохраните исходную выгрузку и дату её получения. Для расшифровки полей можно использовать официальное описание отчёта.

Перед расчётом проверьте магазины и модель работы. В одном кабинете могут быть разные потоки заказов. Отдельно запишите, какой статус и какая дата определяют попадание строки в выбранный набор данных.

Не переименовывайте все листы в «продажи», пока не разобрались в их назначении. Этот небольшой порядок в файле экономит много времени при первой же сверке.

Почему листы нельзя просто сложить

В отчёте есть сведения о разных этапах движения. Один и тот же заказ способен пройти несколько этапов, поэтому сумма строк нескольких листов не равна числу уникальных продаж.

Дату создания заказа не подменяйте датой доставки. Для оперативного спроса первая полезна, для другого отчёта важна вторая. Расхождение между ними может объяснять отличие от ежедневного графика.

Учебный пример движения товара

За месяц передали в доставку 100 единиц. К концу месяца 80 доставлены, 10 не выкуплены, 10 ещё в пути. Из 80 доставленных 5 вернулись в пределах рассматриваемой учебной группы. Цена для простоты одинаковая, 2 000 ₽, сложных скидок и компенсаций нет.

Если сложить «передано» и «доставлено», получится 180 единиц, хотя исходно их было 100. Если все 100 считать завершёнными продажами, результат будет завышен. В реальном отчёте дополнительно проверяйте, к какому периоду относятся возвраты и по какой базе рассчитаны денежные суммы.

Как связать реализацию с прибылью

Для выбранных продаж найдите фактические услуги площадки и продвижение. Затем добавьте себестоимость проданных товаров. Расходы, не привязанные к одному заказу, учитывайте отдельной строкой магазина или по понятному правилу распределения.

Продолжим пример. Из 150 000 ₽ условной выручки вычтем 52 500 ₽ себестоимости, 55 000 ₽ услуг и 12 500 ₽ продвижения. Получится 30 000 ₽ до общих расходов и налогов. Эти суммы учебные, они не описывают текущие тарифы.

Себестоимость пригодного возврата должна вернуться в запас по вашей методике. При повреждении или утрате может потребоваться другой учёт. Не пытайтесь решить это вычитанием количества возвратов без проверки состояния товара и операций.

Что делать с расхождением по одному заказу

Найдите номер заказа и конкретный товар. Проверьте количество, частичную доставку, возвраты и даты событий. Заказ из нескольких позиций удобнее разбирать по строкам товара, иначе одно частичное событие исказит весь итог.

Затем сравните реализацию со стоимостью услуг и платежами. Они отвечают на разные вопросы. Перечисление в банк может включать взаиморасчёты другого периода, поэтому не должно совпадать с одной суммой реализации автоматически.

Для обращения в поддержку подготовьте идентификатор заказа, артикул, период, спорную строку и ожидаемый расчёт. Не отправляйте пароль или токен. Достаточно данных конкретной операции через штатный канал поддержки площадки.

Как помогает Плюсомер

Плюсомер собирает доступные данные Маркета, показывает расходы и финансовый результат по товарам. Для полного расчёта заполните себестоимость и проверьте статус загрузки. Если отчёт ещё не получен, это не означает отсутствия расходов.

Во встроенном ИИ можно попросить объяснить изменение прибыли, а затем перейти к исходным суммам. Короткую сводку магазина можно услышать через Алису на Яндекс Станции с учётом прав и разрешений. Для анализа с другим совместимым ассистентом есть MCP.

Попробуйте бесплатно 14 дней с первой успешной непустой загрузки, без карты. Возьмите знакомую группу заказов и проверьте её путь от реализации к прибыли магазина. Это удобная первая задача с понятным результатом.

Частые вопросы

Где скачать отчёт о реализации Маркета?

В кабинете продавца, в разделе «Финансы → Финансовые отчёты → По реализации». Проверьте выбранный месяц, магазины и модель.

Переданные в доставку товары уже являются продажами?

Не автоматически. Исход доставки ещё может измениться, поэтому для финансового расчёта нужны соответствующие статусы и выбранная методика учёта.

Почему реализация не равна банковской выплате?

Реализация описывает товары и их статусы. Выплата учитывает сроки перечисления, услуги и другие взаиморасчёты.

Есть ли в отчёте моя себестоимость?

Площадка не знает полную закупочную стоимость и внешние расходы продавца. Эти данные нужно добавить отдельно.